Leluverkkokauppa.fi on suomalainen, leluihin erikoistunut verkkokauppa

Kaikki lelumme ovat CE-Sertifioituja, ja turvalliseksi testattuja.

Leluverkkokauppa myy vain sellaisten toimittajien leluja, joiden arvot vastaavat omiamme.

Toimitamme
yli 100€ tilaukset ilmaiseksi

ja tuotteiden
palauttaminen on aina maksutonta.


Suosituimmat tuotteet

Dickie Toys pehmeä auto Mercedes

Dickie Toys pehmoauto Mercedes

11,90 €
Saatavuus
Varastossa
Hama MIDI pimeässä hehkuvat helmet

Hama MIDI pimeässä hehkuvat helmet

3,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Elves Nocturan torni, ja maaketun pelastusoperaatio

LEGO Elves Noctura torni ja maaketun pelastusoperaatio

74,90 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppuunmyyty
Nerf Super Soaker Microburst 2

NERF SUPER SOAKER MICROBURST 2 Vesipyssy

14,90 €
Saatavuus
Varastossa
Ravensburger lentokenttä 40 palainen palapeli

Ravensburger lentokenttä 40 palainen palapeli

7,90 €
Saatavuus
Varastossa
Ravensburger Ryhmä Hau-palapeli

Ravensburger Ryhmä Hau-palapeli 2x24 palaa

10,90 €
Saatavuus
Varastossa
Ravensburger Ryhmä Hau-palapeli

Ravensburger Ryhmä Hau-palapeli 37 palaa

7,90 €
Saatavuus
Varastossa
Dino Minni palapeli

Dino Minni palapeli 24 palaa

5,90 €
Saatavuus
Varastossa
Dino muistipeli Automerkit

Dino muistipeli Automerkit

7,90 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppuunmyyty
Dino Palapeli Pandat

Dino Palapeli Pandat 1000 palaa

14,90 €
Saatavuus
Varastossa
Keel Toys Pippins panda

Keel Toys Pippins pehmopanda

9,90 €
Saatavuus
Varastossa
LEGO  Säilytyslaatikko poika

LEGO Säilytyslaatikko Pää

28,90 €
Saatavuus
Varastossa
LEGO City ATV Mönkijäkisatiimi

LEGO City Mönkijäkisa

19,90 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppuunmyyty
LEGO Juniors 10739 - Haihyökkäys

LEGO Juniors Ninjago haihyökkäys

19,90 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppuunmyyty
LEGO Ninjago Juomapullo

LEGO Ninjago Juomapullo

11,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Ninjago Lohikäärmekuilu

LEGO Ninjago Lohikäärmekuilu

169,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Ninjago ylösnousemuksen temppeli

LEGO Ninjago Ylösnousemuksen temppeli

99,90 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppuunmyyty

Uusimmat tuotteet

Lego Jurassic World

LEGO Jurassic World Dilophosaurus karkuteillä

34,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Super Heroes

LEGO Super Heroes - Batman ja Jokerin pako

49,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Super Heroes

LEGO Super Heroes Batman vastaan Arvuuttajan ryöstö

19,90 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppuunmyyty
Lego Harry Potter

LEGO Harry Potter Odotum suojelius

29,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Super Heroes

LEGO Super Heroes Batmobile: Jokeri takaa-ajo

44,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Super Heroes

LEGO Super heroes Pakkasherran Lepakkopyörätaistelu

39,90 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppuunmyyty
Lego Jurassic World

LEGO Jurassic World Triceratopsin riehunta

89,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Harry Potter ritaribussi

LEGO Harry Potter Ritaribussi

64,90 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppuunmyyty
Lego Harry Potter

LEGO Harry Potter - Tylypahkan kellotorni

149,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Duplo Sukellusveneseikkailu

LEGO DUPLO Town Sukellusveneseikkailu

29,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Duplo maailman eläimet

LEGO Duplo Town Maailman eläimet

139,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Duplo Trooppinen saari

LEGO DUPLO Trooppinen saari

89,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Duplo Eläinvauvat

LEGO DUPLO Eläinvauvat

14,90 €
Saatavuus
Varastossa
Lego Duplo Mikin lomakoti

LEGO Duplo Disney Mikin lomakoti

69,90 €
Saatavuus
Varastossa

Tuotemerkit

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa alkaen 30.11.2018.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen ja/tai asiakassuhteen ylläpitoon. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Klarna Group on erityisesti turvalliseen maksamiseen erikoistunut ruotsalainen rahoituskonserni, jonka maksupalvelut ovat käytössä yli 100 000:ssa verkkokaupassa.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Leluverkkokauppa.fi:n yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme joko chatissa arkisin klo 8-21, palautelomakkeella, tai sähköpostitse (asiakaspalvelu@leluverkkokauppa.fi). Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen tilausvahvistuksesi saatavilla.

Vastaanottaessasi tuotteet, tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa, ja että tuotteen pakkaus on ehjä. Jos tuotteen pakkaus on rikkoutunut, kirjaa siitä varauma (merkintä) toimitusasiakirjaan. Tarvittaessa kuljettaja/noutopalvelu auttaa varauman tekemisessä.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Kuulas Suomi Oy

asiakaspalvelu@leluverkkokauppa.fi
www.leluverkkokauppa.fi
2955669-4

Tai yhteydenottolomakkeemme kautta.

Vastaamme jokaiseen sähköpostiin 24h sisällä.

Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tuotteet osoitettasi lähimpään noutopisteeseen joko Postin, SmartPostin, tai UPS:n välityksellä. Toimitamme yli 100€ tilaukset ilmaiseksi, ja alle 100€ tilauksista veloitamme 5,90€-19,90€ toimitustavasta riippuen. Toimitustavan valinta tehdään ostoskorissa antamalla postinumero.

Toimitusaika

Toimitamme tuotteita kolmesta eri varastosta, jotka sijaitsevat Suomessa, Ruotsissa, ja Virossa. Näin varmistamme asiakkaillemme mahdollisimman kattavan valikoiman leluja, pelejä, ja muita leikkitarvikkeita. Kaikki tuotteemme ovat varastotuotteita, ja niiden toimitusaika on 1-7 päivää, ellei toisin mainita. Toimitusmyyntituotteet on ilmoitettu aina erikseen tuotekortilla. Ne ovat yleensä isoja tuotteita, joita ei erikseen varastoida omissa varastoissamme, vaan ne tilataan maahantuojilta tilausta vastaan. Näiden tuotteiden toimitusaika on 1-2 viikkoa.

Emme valitettavasti voi vastata ylivoimaisen esteen (Force Majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppasopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu.

Mahdollisen kaupan peruuttamisen yhteydessä olethan aina ennen tuotteen palauttamista yhteydessä asiakaspalveluumme (asiakaspalvelu@leluverkkokauppa.fi), niin opastamme läpi palautusprosessin.

Asiakaspalautukset lähetetään Suomen varastoomme käyttäen Postia osoitteeseen:

Leluverkkokauppa.fi

Takatie 6, 90440 Kempele

Palautuksen sopimustunnus: 655407

Palauttaminen on asiakkaillemme maksuton.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Mahdollisen kaupan peruutuksen yhteydessä palautamme kaikki kauppaan liittyvät suoritukset viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota alkuperäisessä kaupassa on käytetty.

Asiakkaan tulee lähettää tuotteet takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa katsotaan noudatetuksi, kun tuotteet on lähetetty takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Asiakas on vastuussa sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, ja alkuperäisessä pakkauksessaan, mikäli se on normaaleissa olosuhteissa mahdollista.

Lunastamaton paketti

Tuotteen lunastamatta jättäminen ei vastaa kaupan peruutusta. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, peritään rahanpalautuksen yhteydessä toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen (asiakaspalvelu@leluverkkokauppa.fi). Jos paketti on selvästi ulkoisesti vaurioitunut toimituksen yhteydessä, asiakas on velvollinen merkitsemään varauman toimitusasiakirjoihin.

Verkkokauppa

Kuulas Suomi Oy

asiakaspalvelu@leluverkkokauppa.fi
www.leluverkkokauppa.fi
2955669-4

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.